東莞中堂精忠護理院作為中堂鎮(zhèn)北王路專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，其特色體現(xiàn)在多層級護理體系構(gòu)建。院內(nèi)200張床位配置涵蓋自理至全護理全譜系需求，針對術(shù)后康復(fù)、認知障礙、失能失智等復(fù)雜狀況形成特色醫(yī)護單元，全護理區(qū)配備醫(yī)用移位機、防褥瘡氣墊等適老化輔具，護理員需通過標準化操作流程考核方可上崗。

該院實行護理分級動態(tài)管理機制，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營養(yǎng)師組成MDT團隊對老人開展周評估，根據(jù)ADL量表精準調(diào)整護理方案。認知照護區(qū)采用非藥物干預(yù)療法，運用懷舊療法、音樂治療等前沿技術(shù)延緩病程，24小時紅外體征監(jiān)測系統(tǒng)與護士站智能聯(lián)動，實現(xiàn)高風(fēng)險老人離床預(yù)警、生命體征異常主動報警。

臨終關(guān)懷服務(wù)凸顯人性化照護理念，專屬團隊持安寧療護專科護士認證比例達75%，結(jié)合疼痛管理、靈性關(guān)懷構(gòu)建全人照護模式。創(chuàng)壓傷護理方面形成完整預(yù)防-處理閉環(huán)，借助水膠體敷料、負壓引流等專業(yè)處置使Ⅲ期以上壓瘡控制周期較行業(yè)標準縮短30%。

作為東莞醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，該院與屬地三甲醫(yī)院開通雙向轉(zhuǎn)診通道，配備CT、彩超等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，可開展血液灌流、靜脈營養(yǎng)支持等院內(nèi)處置。老年康復(fù)中心配備智能康復(fù)機器人、三維步態(tài)分析等現(xiàn)代化設(shè)備，由物理治療師量身定制復(fù)健課程，中風(fēng)后遺癥患者經(jīng)系統(tǒng)訓(xùn)練后肢體功能改善率達82%。

護理團隊采取階梯式培養(yǎng)機制，初級護理員需完成360學(xué)時標準化培訓(xùn)，中高級人員定期參與香港老年護理協(xié)會認證課程。服務(wù)質(zhì)量把控執(zhí)行三級查房制度，由護理部主任、護士長、責(zé)任護士逐層督導(dǎo)，結(jié)合家屬滿意度電子問卷進行動態(tài)優(yōu)化。院內(nèi)感染控制達JCI標準，近三年無重大護理不良事件。