泰康之家在浙江省杭州市布局的養老社區為泰康之家·大清谷，位于杭州市西湖區大清谷景區內。該項目依托茶山竹林環抱的自然環境，打造了兼具江南園林意境與現代醫養功能的康養社區，總建筑面積約4.3萬平方米，可提供約400個養老單元。

社區采用持續照料退休社區（CCRC）模式，配備有活力公寓、護理公寓等不同居住形態。適老化設計覆蓋電梯按鍵高度、扶手雙面安裝等百余項細節，屋頂花園與環山步道形成立體的活動空間體系。醫療配套方面設置了自建醫護中心，與邵逸夫醫院等三甲醫療機構建立綠色通道，為居民提供健康管理、康復理療和緊急救治服務。

預約參觀可通過泰康之家官方網站或官方微信公眾號完成線上登記，或致電全國客服熱線95522轉接康養顧問。參觀流程包含沙盤講解、樣板間體驗、醫養設施觀摩等環節，全程約需1.5小時。建議提前3-7個工作日預約，以便工作人員安排專屬接待服務。

作為泰康保險集團長三角養老網絡的重要節點，杭州大清谷社區融合西湖文化景觀遺產與國際化養老標準，為長三角地區長者提供候鳥式旅居的轉換樞紐。項目周邊3公里范圍內涵蓋超市、銀行等生活配套，距浙江大學醫學院附屬婦產科醫院約12公里車程。