上海市寶山區泰和養老院坐落于楊行鎮西浜村原小學校址，1998年完成改建后正式運營。院區位于生態環境優越的西浜宅，周邊無工業污染源和交通噪音干擾，空氣中負氧離子含量顯著高于城區，院內栽種綠植環繞，配備面積達800平米的戶外活動場所，為老人提供晨練散步、園藝療愈的自然空間。獨立深井供水系統確保生活用水的純凈安全，經第三方機構檢測水質優于國家飲用水標準。

機構現有四人間至六人間多種房型可選，120張床位均配備醫用護理床、軌道式移動隔簾、電視空調及獨立衛浴設施。改造時充分遵循適老化原則，走廊設置防跌扶手和助行輔助設備，衛生間采取干濕分離設計并配置緊急呼叫裝置。康復區域配備癱瘓患者專用體位轉換機和步態訓練器，醫療站可實現血壓血糖實時監測與慢性病建檔管理。

服務團隊包含18名持證護理員和2名執業醫師，施行個性化分級護理方案。針對失能老人提供2小時翻身護理和吞咽功能訓練，對認知癥患者設計記憶激活課程。膳食團隊參考老年營養學標準，每周公示21種定制餐單，配備專業送餐車保障餐飲溫度。精神關懷方面設有書畫創作室、戲曲沙龍等文娛空間，定期舉辦代際交流活動。

作為上海市公建民營養老示范項目，該院建立家屬監督委員會制度，服務滿意度連續三年保持98.6%。院內智慧養老系統實現生命體征遠程監護，子女可通過專用APP查看護理日志。收費采取床位費+服務費模式，最低2000元/月起包含基礎護理項目，醫保定點合作醫療機構可部分報銷康復理療費用。