鄭州市社會(huì)福利院位于中原區(qū)電廠南路社區(qū)福利院路2號(hào)，作為國(guó)家財(cái)政支持的一級(jí)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，總建筑面積達(dá)50758.82平方米，擁有1200張床位，涵蓋三無(wú)人員收住與社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)功能。機(jī)構(gòu)自2015年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，先后榮獲“全國(guó)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”“省級(jí)文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)，體現(xiàn)了其在行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿地位。

居住環(huán)境方面，福利院實(shí)行兩人間標(biāo)準(zhǔn)化配置，室內(nèi)配備獨(dú)立衛(wèi)生間、供暖設(shè)施及24小時(shí)熱水供應(yīng)。房間布局注重人性化，采用適老化設(shè)計(jì)保障行動(dòng)便利性，每季度為入住者提供全新衣物，并通過(guò)個(gè)性化飲食記錄系統(tǒng)確保營(yíng)養(yǎng)攝入科學(xué)化。生活區(qū)定期組織集體衛(wèi)生活動(dòng)，保障個(gè)人清潔與公共衛(wèi)生質(zhì)量。

功能配套呈現(xiàn)多元化特征，除基礎(chǔ)護(hù)理區(qū)域外，特別設(shè)置醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)區(qū)、康復(fù)訓(xùn)練中心及緊急醫(yī)療救護(hù)站。院區(qū)建有占地逾萬(wàn)平方米的景觀花園，結(jié)合連廊步道形成無(wú)障礙活動(dòng)空間，充分滿(mǎn)足老年人戶(hù)外活動(dòng)需求。行政辦公區(qū)與后勤服務(wù)樓的高效協(xié)同，保障了物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)等日常運(yùn)營(yíng)需求。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)由125名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成，涵蓋護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、心理咨詢(xún)等領(lǐng)域，實(shí)施365×24小時(shí)全天候照護(hù)體系。通過(guò)入院健康評(píng)估系統(tǒng)制定個(gè)性化護(hù)理方案，重點(diǎn)針對(duì)失能、失智群體開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)照護(hù)流程，并與醫(yī)保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，為異地老人提供便利的醫(yī)療保障服務(wù)。

作為民政系統(tǒng)示范單位，該院創(chuàng)新實(shí)施“分層分類(lèi)”管理模式，既承擔(dān)政府兜底保障職能，又面向中低收入家庭開(kāi)放市場(chǎng)化養(yǎng)老服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3700-5800元/月的區(qū)間定位，結(jié)合醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策，形成了普惠型優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給模式，成為鄭州市民生保障體系的重要組成。