貴陽工商康養之家養老院（礦山苑）作為貴陽市養老服務領域的標桿機構，憑借專業服務和人性化運營，形成了良好的行業口碑。項目依托貴陽工商養老產業投資發展有限公司的國有背景，自2020年轉型發展以來，已累計投資超1.3億元完成設施改建，構建起涵蓋醫養結合、康復訓練、心理慰藉等多元服務體系，現擁有近千張養老床位規模，位居貴陽貴安專業連鎖養老企業前列。

在失能老人照護方面，礦山苑建立了科學的康復干預體系。針對腦梗后遺癥、吞咽障礙、運動功能衰退等老年病癥，專業團隊通過個性化康復方案幫助老人改善肌體功能，有效延緩器官衰退。康復區配置體位轉換機、助行器等適老化設備，結合24小時生命體征監測系統，充分保障護理安全性。

精神關愛服務獨具特色，創新打造代際交流空間。通過復原供銷社場景、設立年代主題懷舊墻、組織手工藝品制作等特色活動，激發長者社交活力。專業心理咨詢師定期開展情緒疏導，配合書法、音樂等文化療愈課程，幫助入住老人重建社會價值感，運營數據顯示，持續參與文娛活動的老人抑郁量表評分平均降低42%。

硬件設施彰顯人文關懷，居住單元采用適老化四人間設計，配置隱私隔斷系統，公共區域配備智能恒溫空調和全天候熱水供應。健康管理板塊設有中西醫結合診所，實現血糖、血壓等基礎醫療指標動態監測，并與貴陽市三甲醫院建立綠色轉診通道。

收費體系規范透明，基本費用涵蓋床位費、分級護理費及營養膳食費，護理級別根據ADL評估量表科學劃分。運營四年來零重大投訴記錄，先后獲評貴州省康養服務行業龍頭企業、養老服務行業協會秘書長單位等稱號，多次在民政部門滿意度調查中位列前三甲。