深圳市福田區(qū)福利中心榕悅養(yǎng)老院作為萬(wàn)科養(yǎng)老品牌在華南地區(qū)的標(biāo)桿項(xiàng)目，通過(guò)公辦民營(yíng)模式構(gòu)建了多維度的服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)位于福田區(qū)中心地帶，總建筑面積超1.1萬(wàn)平方米，由中心大廈與配套建筑形成功能互補(bǔ)的醫(yī)養(yǎng)綜合體，配備智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與無(wú)障礙設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了全齡段長(zhǎng)者的服務(wù)覆蓋。

在醫(yī)療護(hù)理體系方面，機(jī)構(gòu)依據(jù)長(zhǎng)者健康狀況實(shí)施精準(zhǔn)分區(qū)管理。失智照護(hù)專(zhuān)區(qū)采用環(huán)境色彩識(shí)別技術(shù)與智能定位裝置，配合24小時(shí)生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤認(rèn)知癥老人的活動(dòng)軌跡與健康指標(biāo)。全失能護(hù)理區(qū)配置電動(dòng)體位調(diào)節(jié)床、自動(dòng)移位機(jī)及淋浴輔助設(shè)備，配備國(guó)際認(rèn)證的防褥瘡床墊，護(hù)理人員每2小時(shí)實(shí)施體位調(diào)整與皮膚護(hù)理。臨終關(guān)懷室引入疼痛評(píng)估干預(yù)系統(tǒng)，配套芳香療法與音樂(lè)治療設(shè)備，聯(lián)合專(zhuān)業(yè)社工提供靈性照護(hù)服務(wù)。

日常照護(hù)執(zhí)行三級(jí)分級(jí)管理體系：全自理老人每日享受血壓體溫雙監(jiān)測(cè)、用藥提醒及衣物洗護(hù)服務(wù)，通過(guò)智慧手環(huán)獲取運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)制定個(gè)性化鍛煉方案；半自理群體配置助行器輔助移動(dòng)，護(hù)理員提供飲食協(xié)助與康復(fù)引導(dǎo)訓(xùn)練；全失能老人由持證護(hù)理師完成鼻飼喂食、導(dǎo)管護(hù)理等醫(yī)療操作，采用電子翻身墊預(yù)防壓瘡。特殊護(hù)理實(shí)施家屬授權(quán)制度，針對(duì)吞咽障礙等狀況定制流食營(yíng)養(yǎng)方案。

康復(fù)服務(wù)體系構(gòu)建醫(yī)療級(jí)干預(yù)系統(tǒng)，康復(fù)治療團(tuán)隊(duì)包含心肺康復(fù)、骨科康復(fù)等專(zhuān)業(yè)方向治療師，結(jié)合德國(guó)Compass評(píng)估系統(tǒng)制定階段性訓(xùn)練計(jì)劃。水療康復(fù)室配置恒溫渦流浴槽，結(jié)合日本介護(hù)技術(shù)開(kāi)展水中平衡訓(xùn)練。心理支持系統(tǒng)包含每周團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體沙盤(pán)治療及懷舊療法，專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師聯(lián)合認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)延緩認(rèn)知衰退。

文娛支持系統(tǒng)涵蓋智能科技與傳統(tǒng)項(xiàng)目融合體驗(yàn)。多功能活動(dòng)廳配備4K投影與環(huán)繞音響系統(tǒng)，定期舉辦戲曲展演、銀齡生日會(huì)等主題活動(dòng)。智能體驗(yàn)區(qū)配備VR虛擬旅行裝置，支持全球200余個(gè)景點(diǎn)場(chǎng)景切換。中醫(yī)養(yǎng)生館開(kāi)展八段錦教學(xué)與穴位按摩課程，書(shū)法繪畫(huà)室配置可升降書(shū)畫(huà)臺(tái)與溫控筆洗設(shè)備，定期舉辦老年書(shū)畫(huà)作品巡展。

特色服務(wù)延伸居家養(yǎng)老支持，提供短期喘息照護(hù)服務(wù)，包含7-30天的康養(yǎng)住宿、理療套餐及營(yíng)養(yǎng)膳食定制。認(rèn)知癥干預(yù)中心采用荷蘭MRT多感官刺激療法，結(jié)合定制化餐具進(jìn)行生活能力訓(xùn)練。機(jī)構(gòu)與周邊三甲醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，配備急救響應(yīng)團(tuán)隊(duì)與ICU后過(guò)渡病房，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理的無(wú)縫銜接。