武漢市東西湖區康養中心以醫養深度融合為核心競爭力，依托公辦背景與專業運營形成多層次服務體系。中心配置582張標準化床位，全部采用無障礙適老化設計，房間內配備醫用電梯、緊急呼叫系統和全天候熱水供應，確保長者居住安全與便利。

生活照料服務體系包含精細化日常照護與健康管理，專業團隊每日提供助餐、助浴、體位調整和皮膚護理服務。采用智能床墊實時追蹤體溫、心率和呼吸等生命體征，護理人員通過智能終端實現精準干預。針對高齡失能群體，制定個性化營養膳食方案，由營養師調配低糖低脂餐食，同時配備助餐輔具保障自主進食能力。

醫療康復板塊構建三級診療體系，整合市級名醫查房、區級專家巡診及基層醫護駐點服務。康復治療室內配置下肢功率車、平衡訓練儀等專業設備，為術后康復及慢病患者定制運動處方。中醫理療區開展艾灸、推拿和中藥熏蒸服務，每周定期有中醫專家坐診，提供體質辨識與養生指導。

認知癥照護專區采用國際前沿的非藥物干預療法，設置懷舊療法空間還原不同年代生活場景，通過老物件陳列與情景互動激活長者記憶。康復師運用音樂療法與定向訓練延緩認知衰退，家屬可通過專屬App查看實時護理日志與康復進展。

居家養老延伸服務頗具特色，已完成200余戶家庭適老化改造工程，包括防滑地磚鋪設、智能報警裝置安裝及電動護理床配置。針對家庭養老床位用戶提供遠程監測服務，通過智能手環實時傳輸健康數據，配套六大類上門服務含助醫送藥、緊急救援響應等。

安全保障體系實施雙保險機制，除場所責任險外，為每位入住長者購買床位意外險，構建24小時電子圍欄監測系統。文化娛樂模塊每周安排書畫創作、園藝栽培等主題活動，節慶時組織代際互動增進長者社會參與感。