南昌市社會福利院在行業內享有較高的聲譽和廣泛認可。該機構作為民政系統直接服務孤老殘幼的重要窗口單位，始終秉持"以人為本、為民服務"的理念，通過完善管理制度和提升服務質量獲得多項榮譽。在行風建設方面，其于2011年獲得"全省民政系統行風建設示范單位"稱號，并先后斬獲全國愛老敬老先進單位、全國涉外送養先進單位等8項國家及市級榮譽，充分展現其專業服務能力和規范化管理水平。

在醫養結合服務模式創新方面，同屬南昌養老服務體系的南昌縣社會福利院可為參考典范。該院通過引入專業醫養結合機構運營，構建"醫療、養老、護理、康復、社工"五位一體的服務體系，利用專項資金進行適老化改造，建有超過1000平方米的休閑活動中心和文化廣場。這種將醫療保障與養老照護深度融合的服務模式，不僅獲得山東省民政部門調研團隊的高度評價，更為特困失能老人提供全維度的生活保障。

從基礎設施投入觀察，南昌各級政府近年累計投入超400萬元用于養老機構改造升級。福利院內配置標準化醫療康復區、日間照料室及黨員活動空間，通過志愿者專業指導與智能設備的應用，有效提升老年人生活品質。專業團隊涵蓋醫療護理、心理咨詢、社會工作者等多領域人才，實行24小時動態健康監護，確保護理服務的及時性和精準性。