深圳市養老護理院作為深圳市公辦養老服務機構代表，在2025年9月最新民政部門「雙隨機、一公開」監督抽查中，其服務資質、運營管理、醫療配套等23項關鍵指標均通過審查，醫療機構執業許可證與食品經營許可證保持有效狀態，服務質量管控處于行業標桿水平。該院通過三級管理制度確保服務標準化落地，護理團隊實行階梯式培養計劃，結合智能化體征監測系統實現24小時動態響應。

在專業資質方面，院方嚴格遵循《養老機構服務安全基本規范》建立風險管控制度，依托三甲醫院醫療資源形成醫養協同機制。護理服務覆蓋全生命周期需求，針對失能、認知障礙等特殊長者提供康復介入計劃，配置有吞咽障礙評估設備與防褥瘡自動調節床墊，保障長者生理健康需求。護理人員配備比例達1:3，持證上崗率達100%，服務過程實施質量追蹤回溯體系。

值得關注的是，該院通過ISO9001質量管理體系認證，建立護理服務質量閉環控制機制。針對評估檢查中重點關注的「服務范圍適配性」指標，護理部配置專業評估小組，通過國際通用Barthel指數與MMSE量表開展動態評估，為每位入住長者制定個性化護理方案并定期優化。公共活動區域實施無障礙適老化改造，防跌倒監控系統覆蓋率100%。

作為首批參與深圳市長期護理保險試點單位，該院護理服務獲得社保定點資質，服務流程全面對接醫保結算系統。在2024年深圳市養老機構服務質量評估中，該院在照護質量、感染控制等核心指標評估中位列前三。監管部門公示信息顯示，其餐食制作間獲評A級食品安全單位，營養科配備專職注冊營養師實施膳食干預。

通過常態化監管機制與第三方質量審計，深圳市養老護理院持續保持服務質量高位運行。其在2025年度民政系統檢查中展現的合規運營能力，印證了公辦養老機構在規范化管理方面的示范效應。建議有照護需求家庭可實地考察其服務環境，通過官方渠道獲取最新服務政策信息。