中鐵佰和佰樂（巢湖）健康養(yǎng)老產業(yè)有限公司作為巢湖市高端康養(yǎng)標桿項目，其護理服務能力在區(qū)域處于領先水平。根據(jù)最新備案信息，該機構配備94名專業(yè)服務人員，其中包含4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、10名注冊護士及10名持證護理員，醫(yī)護團隊人數(shù)達到24人，形成1:3.8的醫(yī)護配比，這在同類養(yǎng)老護理機構中屬于高標準配置。

護理團隊構建了四級服務體系：基礎生活照護由10名專業(yè)護理員提供24小時全程陪護；醫(yī)療護理服務依托康復醫(yī)院資源，由4名醫(yī)生和10名護士組成的醫(yī)療團隊負責健康管理、用藥指導及應急處置；3名持證社會工作者專注心理疏導和文娛活動設計；專業(yè)營養(yǎng)師團隊定制適老化膳食方案。針對不同護理需求，劃分了專業(yè)護理公寓、認知照護公寓等專項護理單元，尤其在術后康復護理、認知癥照護等領域配備了專用設施設備和專項服務流程。

該機構創(chuàng)新性構建了"醫(yī)養(yǎng)康護"一體化服務體系，佰和康復醫(yī)院作為內設醫(yī)療機構，設置康復醫(yī)學、老年病等科室，配備CT、DR等大型醫(yī)療設備，可實現(xiàn)常見病診療、康復訓練、慢病管理等全周期健康服務。智能化照護系統(tǒng)通過物聯(lián)網設備實時監(jiān)測長者生命體征，護理人員可通過移動終端即時響應需求。定期開展的護理技能比武和長三角三甲醫(yī)院進修制度，確保護理團隊的專業(yè)能力持續(xù)提升。