近日，杭州市民政局正式印發《杭州市養老服務“時間銀行”試點工作方案》，通過在拱墅區、濱江區開展為期一年的“時間銀行”試點工作，探索構建“時間銀行”三級管理網絡，加快形成政府引導、多方共舉、服務多元、資源共享的“時間銀行”服務理念和模式，為廣大老年人提供方便、快捷、優質、精準、可持續的志愿服務。

據了解，試點將開發涵蓋志愿服務時間記錄、存儲、積分生成、積分兌換與捐贈、服務公開、需求發布等在內的“時間銀行”線上信息化管理系統和移動客戶APP終端，并探索構建“區運營管理中心——鎮(街)服務站——村(居)服務點”的三級實體服務網絡，形成線下支撐線上服務的服務管理網絡閉環。

試點方案提出，將以社區、社會組織、社工“三社聯動”為驅動，建立以“時間幣”為核心的服務兌換和激勵機制，以累積服務時間兌換實物、社會捐贈、項目推廣、公益合作、養老服務等多種形式，引導職能部門、企事業單位、社會組織、社區志愿者注冊團體會員或個人會員，為老年人尤其是高齡、失能、失智、失獨、空巢老人提供精準優良的志愿服務，如，志愿者可通過賺取時間幣兌換所需服務、商品；企業可通過提供商品實物、服務體驗、折扣優惠等方式進行公益宣傳；社會組織可通過公平競爭承接更多的服務項目，增強自身能力建設和造血功能，形成長效、可持續的互助養老模式。

試點將在拱墅區、濱江區兩個區全面推進，5月前，深入開展需求摸排，制訂實施方案；2020年4月前，全面推行養老服務“時間銀行”互助服務。

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來源于《浙江工人日報》—張浩呈、酈麗