杭州市康久天頤養老院（杭州拱墅康久天頤護理院）位于拱墅區康橋街道頤養路199號，占地面積22畝，建筑面積達18800平方米。該院地處環境清幽的頤養路，周邊交通便利，既方便家屬探訪，又為老年人營造了安寧舒適的居住氛圍。

該養老機構采用“分區管理、分級護理”的運營模式，設置總床位810張，其中養老院床位750張，附屬醫院床位60張，可滿足全托照護、康復醫療等多元化需求。院內配備中央活動大廳、康復治療中心、老年體檢科室及多功能活動區，房間內配置適老化家具、智能呼叫系統及輔助器具，四人間采用U形軌道隔簾設計，保障老人隱私空間。康復區域配備體位轉換機、助行器等專業設備，醫療區設有內科、中醫名醫館、急診室及放射檢驗科室，形成醫養結合的完整服務體系。

預約參觀需通過官方預約渠道提前登記，流程分為四個步驟：首先通過電話說明參觀意向及人數；工作人員根據院內接待情況協調參觀時段；來訪者按約定時間攜帶身份證件到院，遵守防疫規范；參觀過程中專員講解設施功能、服務內容及收費標準，并解答個性化咨詢。需注意該院實行限流參觀制度，建議至少提前24小時預約以確保接待質量。

該養老院收費實行透明化管理，基礎入住費用自2500元/月起，具體費用根據護理等級、房型選擇及醫療需求進行專業評估后確定。專業團隊包含執業醫師、康復治療師、營養師及護理人員，提供24小時健康監測、定制康復計劃、慢病管理等服務，特別設立的后ICU床位為危重老人提供生命支持。