南昌市社會福利院作為市級公辦養老機構，在2018年引入公建民營模式后，由專業養老運營企業實施改造升級，整體環境呈現出規范化與適老化相結合的特點。該院在江西省內較早采用"醫療護理+康復理療+生活照料"三位一體服務模式，中央空調、無障礙通道、防滑地膠等基礎適老設施實現全覆蓋，公共區域配置了環形扶手、緊急呼叫系統及智能監測設備。

院內功能分區科學合理，劃分出生活照護區、醫療康復區、文娛活動區三大核心板塊。其中醫療康復區配備專業康復器材和中醫理療室，可為失能半失能老人提供系統性康復訓練；文娛活動區包含書畫室、閱覽室、多功能廳等空間，定期開展節日聯歡、手工課堂等集體活動。居住房間采用單人間與雙人間配置，配備醫用護理床、獨立衛浴及24小時熱水系統，床頭緊急呼叫裝置直連護理站。

戶外區域規劃有近千平方米的景觀庭院，設置環形步道、休憩涼亭及園藝種植區，地面采用防滑滲水材質。值得一提的是，該院在2023年完成電梯加裝工程，實現所有樓層無障礙通行，并通過ISO9001質量管理體系認證，在環境安全、衛生保潔等方面建立了標準化作業流程。