杭州良渚隨園護(hù)理院作為萬科集團(tuán)旗下的標(biāo)桿性養(yǎng)老康復(fù)機(jī)構(gòu)，憑借醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的創(chuàng)新模式和專業(yè)化服務(wù)在余杭區(qū)享有較高聲譽(yù)。該機(jī)構(gòu)自運(yùn)營(yíng)以來，通過國(guó)際化硬件配置與標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，為失能長(zhǎng)者、術(shù)后康復(fù)患者及慢性病患者提供全周期照護(hù)服務(wù)，形成集醫(yī)療支持、生活照護(hù)、康復(fù)理療為一體的綜合服務(wù)體系。

護(hù)理院設(shè)有140張標(biāo)準(zhǔn)化床位，內(nèi)部配置達(dá)到醫(yī)療級(jí)專業(yè)水準(zhǔn)?？祻?fù)區(qū)域配備意大利步態(tài)分析跑臺(tái)、英國(guó)呼吸訓(xùn)練系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，可精準(zhǔn)開展腦卒中后遺癥康復(fù)訓(xùn)練及心肺功能恢復(fù)治療。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)由三甲醫(yī)院背景的醫(yī)師領(lǐng)銜，結(jié)合中西醫(yī)診療方案，在疼痛管理、褥瘡防治等老年常見病癥處理方面展現(xiàn)顯著優(yōu)勢(shì)，住院患者可享受24小時(shí)床邊護(hù)理與定期健康評(píng)估。

在服務(wù)特色方面，機(jī)構(gòu)創(chuàng)新采用國(guó)際通用護(hù)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)長(zhǎng)者失能等級(jí)制定個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃。針對(duì)術(shù)后康復(fù)群體設(shè)置獨(dú)立康復(fù)訓(xùn)練區(qū)，由專業(yè)治療師進(jìn)行關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練與肌力恢復(fù)指導(dǎo)；對(duì)于終末期患者則提供安寧療護(hù)服務(wù)，配備心理咨詢師開展情緒疏導(dǎo)。生活照料方面，護(hù)理員團(tuán)隊(duì)全部持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保臥床長(zhǎng)者每?jī)尚r(shí)體位轉(zhuǎn)換、鼻飼患者精準(zhǔn)喂食等細(xì)節(jié)服務(wù)到位。

環(huán)境設(shè)施方面，護(hù)理院選址良渚文化村核心區(qū)域，建筑內(nèi)部采用適老化無障礙設(shè)計(jì)，走廊配備雙側(cè)扶手及防滑地膠。公共活動(dòng)區(qū)設(shè)置多媒體影音室、書畫創(chuàng)作角等功能空間，定期組織手工課程、健康講座等文娛活動(dòng)。毗鄰省級(jí)醫(yī)院的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，為緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)診提供便利通道，同時(shí)周邊完善的商業(yè)配套方便家屬探訪。

從服務(wù)反饋來看，多數(shù)家屬認(rèn)可其專業(yè)護(hù)理能力，特別對(duì)壓瘡預(yù)防效果、康復(fù)進(jìn)度可視化報(bào)告系統(tǒng)給予好評(píng)。收費(fèi)體系透明規(guī)范，根據(jù)護(hù)理等級(jí)實(shí)行4000-7000元/月的階梯定價(jià)，性價(jià)比在區(qū)域內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。值得關(guān)注的是，機(jī)構(gòu)正在試點(diǎn)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。