青島市市南區頤和老年公寓以醫養結合為特色，為不同護理需求的老年人提供全周期照護服務。機構根據個性化評估制定專屬護理計劃，通過《生活方式一覽表》詳細記錄每位入住老人的健康狀況、生活習慣及飲食偏好，護理團隊每日開展定時查房服務，實時調節室內溫濕度并保障呼叫系統暢通。

生活照護體系包含專業沐浴支持，配備機械沐浴設備實現床上擦浴與助浴服務，護理人員同步完成衣物清潔晾曬。針對儀容管理，工作人員定期協助修剪指甲、清理耳道分泌物，并協調專業理發師上門服務。為促進身心活力，每日組織保健操、散步等康樂活動，失能老人可通過體位轉換設備實現安全離床活動。

醫療護理方面與青島第五人民醫院深度合作，在院內設置配備急救設備的醫療專區，提供吸氧、吸痰等應急處理，三甲醫院專家團隊定期巡診。康復服務涵蓋物理治療與中醫理療，針對術后康復、慢性病管理等需求制定個性化方案。心理支持模塊由專業社工主導，通過團體活動、心理咨詢等方式維護老年人心理健康。

智慧養老系統實現動態健康監測，護理記錄通過數字化平臺實時更新，家屬可通過指定渠道獲取老人日常動態。針對特殊需求，機構提供輔助器具適配指導，協助使用助行器、輪椅等設備。臨終關懷服務配備專業團隊，從疼痛管理到精神慰藉形成完整服務體系。

作為山東省消費者知名誠信品牌單位，該機構先后獲得全國養老服務放心機構十佳單位、青島市敬老文明號等榮譽，護理團隊包含多名市級養老護理技能競賽獲獎者，形成包含營養師、康復師的多學科服務體系。