蘇州劉高安老·慈樂圓護理院由香港企業家劉一川先生為紀念父母而創立，秉承公益慈善初心，通過市場化模式打造醫養結合服務體系。機構成立于2018年，注冊資金500萬元，目前運營狀態穩健，注冊地址位于姑蘇區莫邪路，同時在工業園區南施街設有養老服務綜合體總部。

護理院采用"機構-社區-居家"立體化服務模式，建立涵蓋健康管理、慢病干預、專業護理的全產業鏈閉環。院內設置標準化醫護單元，配備康復訓練室和中醫理療區域，結合引進的智慧養老管理系統，實現24小時動態健康監測。醫療團隊包含康復醫生、護士長及持證護理員，其中康復醫生崗位月薪達15-20K，體現對專業人才的重視。

作為蘇州市首批醫養結合試點單位，其特色服務包括建立社區護理站、開設認知癥照護專區、提供家庭病床上門服務等。在硬件配置方面，除基礎生活設施外，特別注重適老化設計，配備助行器、電動護理床等輔助器具，衛生間采用防滑地膠和智能呼救系統保障長者安全。

運營團隊通過兩年來服務實踐，構建起涵蓋醫療護理、康復理療、膳食營養的標準化流程。專業社工團隊定期組織書畫工坊、懷舊療法等文娛活動，結合白塘公園生態資源開展戶外療愈項目，形成鮮明的地域特色服務體系。

現階段正進行服務網絡拓展，計劃新建社區嵌入式護理站和智慧養老示范中心。作為姑蘇區重點民生項目，其將香港養老服務體系本土化的探索實踐，以及在失能失智照護領域的專業沉淀，逐漸形成區域內差異化競爭優勢。