高堂養(yǎng)老南京大鐘亭頤養(yǎng)中心依托江蘇高堂醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)資源，構(gòu)建了多層次、專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)以醫(yī)養(yǎng)融合為核心競爭力，配備專業(yè)化體檢工作站及全天候醫(yī)務(wù)室，通過動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測體系為每位長者建立個(gè)性化健康檔案，系統(tǒng)性追蹤慢病管理、藥物干預(yù)等關(guān)鍵指標(biāo)。針對(duì)失能失智群體的特殊需求，中心特別設(shè)立獨(dú)立照護(hù)單元，運(yùn)用防跌倒監(jiān)測系統(tǒng)、移位輔助設(shè)備等適老化設(shè)施，同時(shí)配置經(jīng)日本介護(hù)技術(shù)認(rèn)證的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提供體位管理、壓瘡預(yù)防、認(rèn)知干預(yù)等精細(xì)化服務(wù)。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施"1+N"跨學(xué)科協(xié)作模式，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師及心理顧問組成專業(yè)小組，圍繞長者生理功能維持、生活質(zhì)量提升等維度制定干預(yù)方案。針對(duì)術(shù)后康復(fù)、神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病等復(fù)雜狀況，中心與鼓樓醫(yī)院等三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急癥救治時(shí)效性。日常護(hù)理中融入非藥物療法，通過音樂治療、懷舊療法等實(shí)證干預(yù)手段延緩認(rèn)知衰退進(jìn)程。

服務(wù)質(zhì)量管控體系貫穿護(hù)理全流程，建立包括疼痛評(píng)估、ADL能力評(píng)定等28項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工具，依托智能化照護(hù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程可視化。針對(duì)褥瘡預(yù)防、鼻飼護(hù)理等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)量審核制度，護(hù)理操作合格率達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平。2024年區(qū)域民政部門質(zhì)量評(píng)估數(shù)據(jù)顯示，該機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)護(hù)理合格率、應(yīng)急預(yù)案完備度等核心指標(biāo)均位列全市同類機(jī)構(gòu)前三。