
濟(jì)南綠地幸福家護(hù)理院作為山東綠地泉集團(tuán)旗下專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu),致力于構(gòu)建智慧型全齡康養(yǎng)服務(wù)體系。該項目位于槐蔭區(qū)張莊路君御世家3號樓,毗鄰廣友茶城,依托成熟社區(qū)配套形成便捷生活圈。護(hù)理院立足醫(yī)養(yǎng)結(jié)合理念,通過科學(xué)照護(hù)體系和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,為老年人提供365天全天候?qū)I(yè)化照護(hù)。
機構(gòu)內(nèi)設(shè)單人間、雙人間及多人間等多種房型,配置100余張適老化床位。每個居住單元均配備助行器、體位轉(zhuǎn)換機等適老輔助器具,獨立衛(wèi)浴系統(tǒng)采用無障礙設(shè)計,全方位保障老年人生活安全。公共區(qū)域規(guī)劃智慧養(yǎng)老體驗區(qū)、醫(yī)療康復(fù)室、文化娛樂廳等功能空間,中央活動區(qū)配備智能健康監(jiān)測設(shè)備及文娛設(shè)施,滿足老人社交、康養(yǎng)等多元化需求。
在服務(wù)體系建設(shè)方面,首創(chuàng)"五好生活服務(wù)體系"形成核心優(yōu)勢:通過直飲水凈化系統(tǒng)實現(xiàn)"飲水好";配置新風(fēng)系統(tǒng)確保"空氣好";定期組織書畫、聲樂等文化活動落實"人文好";由專業(yè)營養(yǎng)師制定膳食方案保障"餐飲好";組建包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師等跨學(xué)科團(tuán)隊,實現(xiàn)"服務(wù)好"。該體系涵蓋生活照料、慢病管理、康復(fù)訓(xùn)練等6大類24項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),顯著提升照護(hù)品質(zhì)。
作為濟(jì)南市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位,護(hù)理院已取得省、市兩級醫(yī)保定點資質(zhì),并納入長期護(hù)理保險覆蓋范圍。通過政策銜接可為符合條件的入住老人申領(lǐng)護(hù)理補貼,最高可覆蓋65%的護(hù)理費用,切實減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療團(tuán)隊與周邊三甲醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機制,配備24小時應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng),實現(xiàn)急性病癥5分鐘出診、重大病情30分鐘轉(zhuǎn)診的快速反應(yīng)能力。
運營團(tuán)隊依托智能化管理平臺,實現(xiàn)健康檔案云端管理、安全警報實時推送、服務(wù)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測等功能。通過離床感應(yīng)、體征監(jiān)測等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,構(gòu)建起覆蓋全區(qū)域的智能安防體系,有效防范跌倒、走失等養(yǎng)老機構(gòu)常見風(fēng)險。護(hù)理院還創(chuàng)新開展"家庭照護(hù)床位"服務(wù),將專業(yè)護(hù)理延伸至社區(qū)家庭,形成機構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老的良性互補。
濟(jì)南綠地幸福家護(hù)理院通過基礎(chǔ)設(shè)施升級和服務(wù)模式創(chuàng)新,正逐步發(fā)展成為區(qū)域智慧康養(yǎng)新標(biāo)桿。項目運營團(tuán)隊持續(xù)優(yōu)化護(hù)理流程,深化醫(yī)養(yǎng)資源整合,以全周期健康管理理念滿足長者多元化養(yǎng)老需求,為提升齊魯大地養(yǎng)老服務(wù)水平作出積極實踐。
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