上海市虹口區(qū)社會(huì)福利院作為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，創(chuàng)立于1987年，是政府直營(yíng)的綜合性養(yǎng)老典范。機(jī)構(gòu)位于虹口區(qū)密云路623號(hào)，建筑面積達(dá)6265平方米，規(guī)劃床位200張，依托完善的基礎(chǔ)設(shè)施和智能化管理系統(tǒng)，為經(jīng)過(guò)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)估四級(jí)以上的虹口戶(hù)籍老人提供精準(zhǔn)化照護(hù)服務(wù)。

在服務(wù)內(nèi)容體系構(gòu)建方面，該院形成了八大核心模塊：生活起居照料涵蓋24小時(shí)專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，配備體位轉(zhuǎn)換機(jī)等適老設(shè)備；營(yíng)養(yǎng)膳食服務(wù)由專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師制定糖尿病餐、流質(zhì)餐等個(gè)性化餐譜；醫(yī)療保健體系包含與周邊醫(yī)院聯(lián)動(dòng)的雙綠色通道，每月組織三甲醫(yī)院專(zhuān)家坐診；康復(fù)理療中心配置智能步態(tài)訓(xùn)練儀等設(shè)備，實(shí)施運(yùn)動(dòng)功能評(píng)估與恢復(fù)計(jì)劃；認(rèn)知照護(hù)專(zhuān)區(qū)采用多感官刺激療法延緩病程發(fā)展；精神慰藉服務(wù)由持證心理咨詢(xún)師開(kāi)展心理沙盤(pán)治療，并定期舉辦代際溝通活動(dòng)；文化教育板塊開(kāi)設(shè)書(shū)法工坊、智能設(shè)備培訓(xùn)等32門(mén)適老化課程；安全保障系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)呼吸睡眠監(jiān)測(cè)、離床預(yù)警等12項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。

院內(nèi)功能布局科學(xué)劃分出醫(yī)療康復(fù)區(qū)、記憶照護(hù)專(zhuān)區(qū)、活力生活區(qū)等不同空間，中央活動(dòng)大廳配置體感游戲系統(tǒng)與VR虛擬旅行設(shè)備。住養(yǎng)房間采用適老化衛(wèi)浴設(shè)計(jì)，配備電動(dòng)護(hù)理床和緊急呼叫系統(tǒng)，床頭醫(yī)療帶整合吸氧、負(fù)壓吸引等醫(yī)用接口。消防安全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)煙感報(bào)警與噴淋裝置的全覆蓋，電梯設(shè)置雙路備用電源保障應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)。

專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，建立醫(yī)、護(hù)、康、社四維人才梯隊(duì)，包含5名副主任醫(yī)師、18名持證護(hù)理員及3名專(zhuān)業(yè)社工。服務(wù)特色體現(xiàn)在三大創(chuàng)新模式：首創(chuàng)院內(nèi)院外服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，家庭照護(hù)床位服務(wù)延伸至周邊3公里社區(qū)；建立分級(jí)照護(hù)動(dòng)態(tài)評(píng)估體系，護(hù)理方案每季度更新優(yōu)化；開(kāi)發(fā)智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家屬端APP實(shí)時(shí)查詢(xún)健康數(shù)據(jù)。

該機(jī)構(gòu)連續(xù)三年獲評(píng)上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)優(yōu)秀單位，其特色認(rèn)知癥照護(hù)單元入選2024年長(zhǎng)三角養(yǎng)老創(chuàng)新案例。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明規(guī)范，基礎(chǔ)住養(yǎng)費(fèi)用包含21項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，具體費(fèi)用根據(jù)護(hù)理等級(jí)在每月3500-6000元區(qū)間浮動(dòng)。作為政府實(shí)事項(xiàng)目，對(duì)特殊困難老人實(shí)行梯度化費(fèi)用補(bǔ)貼政策。