光大百齡幫·鐘鼓樓街道社區養老服務中心依托母公司中國光大集團旗下品牌資源優勢，形成了獨具特色的專業化護理服務體系。護理團隊采用國際適老化標準配置，配備護士長領導的多學科協作團隊，涵蓋臨床護理、康復理療、心理咨詢等專業人員。

機構執行三級護理管理制度，通過護理質控會議、技術培訓和科研項目提升專業水平。護士長負責統籌動態排班與設備管理，建立覆蓋生命體征監測、用藥管理、感染控制等19項標準化護理流程，特別針對失能失智長者開發了非藥物干預療法，形成定制化護理方案。

護理人員每季度需完成30課時專業技能培訓，掌握包括體位轉換、壓瘡預防、認知癥溝通等28項核心技能。通過智能化護理系統實現生命體征實時監測，護理記錄電子化覆蓋率已達100%，異常指標自動預警響應時間控制在15分鐘內。

創新設立的"5H護理標準"（健康管理、人文關懷、環境安全、家庭聯動、持續改進）已形成標準化操作手冊。家屬可通過專屬APP查看每日護理日志，定期舉辦的家屬開放日可現場參與護理方案制定，連續三年獲得屬地民政部門護理服務質量考核優秀評級。