東莞有愛養老院(大朗院)作為大灣區養老服務領域的民營機構代表,秉承"專業照護與人文關懷并重"的服務理念,為長者提供全方位養老服務。該院依托成熟管理體系,通過國家養老服務業標準化試點建設,形成可復制推廣的優質養老服務模式。
院區選址于大朗鎮核心生活圈,配備無障礙電梯、緊急呼叫系統等適老化設施,公共活動區域實施防滑地面全覆蓋。專業醫護團隊由執業醫師、康復治療師、營養師及持證養老護理員組成,實現每日健康監測及用藥提醒服務。失能失智照護單元采用智能床墊監測、AI防走失系統等科技助老設備,形成"醫養結合+智能守護"的特色服務體系。
護理方案實施"一人一檔案"動態管理機制,針對自理型、介助型、介護型長者制定9大類218項服務標準。特別設立認知癥友好專區,通過音樂療法、懷舊療法等非藥物干預手段延緩病情發展。康復理療中心配備進口水療儀、經顱磁刺激儀等先進設備,配合中醫傳統理療項目,形成全周期康復管理體系。
膳食服務嚴格執行《老年人膳食營養指南》,由注冊營養師設計每周循環食譜,提供個性化訂餐服務及糖尿病/低嘌呤等特殊餐飲。適老化餐廳配備電動升降桌椅,餐飲制作過程通過透明廚房系統實時展示,確保長者用餐安全與品質。
文化生活中心打造"銀齡大學"教育品牌,開設智能手機應用、書畫創作、園藝治療等21門特色課程。院內外聯活動方面,每月組織企業義工慰問、代際交流活動,重要節慶開展主題游園會,實現長者社會參與度與幸福感的雙向提升。
在運營管理上,該院嚴格遵循《養老機構服務安全基本規范》,建立三級質量管控體系,通過ISO9001質量管理體系認證。收費方面采取透明化管理制度,基礎服務涵蓋住宿、護理、膳食三大板塊,附加服務實行菜單式可選消費,充分滿足不同家庭需求。
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