杭州市西湖區府苑新村養老院位于西湖區紫荊花路1號府苑新村內，周邊緊鄰西溪國家濕地公園與西湖風景區，環境清幽且交通便捷。該養老院于2025年7月完成服務升級，擁有44個房間及101張床位，配備雙人間、三人間等多種房型，滿足不同長者需求。院內設日托全托、康復理療、文化娛樂等多元化功能區，并依托社區醫院及周邊三甲醫療資源，形成完善的醫養結合服務體系。

預約參觀可通過電話聯系養老院進行登記，具體預約流程需通過官方公布的聯系方式獲取。院方提供專業顧問服務，可幫助家屬了解收費標準、房間類型及護理方案等細節。作為西湖區公建民營的示范項目，該機構以專業化護理團隊和適老化設施著稱，2025年新增健康管理云平臺與智能安全監測系統，進一步保障長者生活質量。

機構內部設置中醫門診、療養花園、書畫手工區等特色空間，日常開展音樂療法、園藝課程等主題活動。營養膳食采用個性化定制，由注冊營養師搭配低糖、低脂等健康餐品。其服務范圍覆蓋周邊社區，同時提供助餐助浴、家政支持等居家養老延伸項目。