蘇州心圓護理院是經蘇州市衛生局批準設立的民辦非營利性醫療護理機構，位于蘇州工業園區獨墅湖高架通園路南側，依托清新的自然環境和便捷的交通網絡，構建起醫養深度融合的創新型護理服務體系。該機構以五星級標準打造居住環境，總規劃564張養護床位，298間護理房中既有雙人間的溫馨互助空間，也有單人間的私密安寧氛圍，更有配備獨立會客區的豪華套間，每處居室均保持32平方米的舒闊格局，確保自然采光充分灑落。室內配置采用防滑地膠、無障礙衛浴設施及適老化智能呼救系統，床頭醫用軌道隔簾既可保障照護便利性，又能最大限度維護老人尊嚴。

作為區域性醫養結合示范單位，護理院特別設立醫療康復中心，配備全科醫生、康復治療師及專科護理團隊，針對腦卒中后遺癥、骨科術后康復、慢性病調理三大核心領域開展精準介入。康復大廳配置智能步態訓練儀、上下肢聯動康復機等先進設備，通過運動療法與作業療法的復合式干預方案，幫助患者重獲生活自理能力。個性化醫療護理方案涵蓋24小時生命體征監測、創面換藥管理、PICC導管維護等專業服務，院內藥房與周邊三甲醫院形成處方互通機制，確保慢病患者用藥的延續性與安全性。

在心理關懷層面，護理院組建由精神科醫師、心理咨詢師、社工組成的跨學科支持小組，創新實施"五感喚醒療法"，通過懷舊物品展陳、庭院香草種植、音樂共振療程等非藥物干預手段，有效延緩認知障礙進程。記憶家園專區特別設計環形走廊與色彩引導系統，最大程度降低阿爾茨海默癥患者的空間迷失感。文化娛樂中心常態開展蘇繡工坊、評彈賞析、書畫沙龍等本土特色活動，兩座陽光中庭設有無障礙觀景平臺，可供輪椅使用者近距離感受四季景致變化。

臨終關懷服務采用國際安寧療護標準，通過疼痛管理團隊、宗教文化支持系統、家庭哀傷輔導等模塊化服務，給予終末期患者全人、全家、全程的身心照護。特設的告別室采用家居化場景布置，配備遠程視頻系統方便無法到場家屬參與告別儀式，專業社工協助完成遺囑法律見證、遺產公證等事宜，讓生命謝幕更具人文溫度。

膳食服務中心由臨床營養師主導研發九大特殊膳食體系，針對糖尿病、腎病、吞咽障礙等不同群體設計個性化營養方案，中央廚房配備流體食物自動調配機與3D打印食物質構重塑設備，確保每位長者的飲食安全與營養均衡。食品安全溯源系統實現從田間到餐桌的全程可視化追溯，每周舉辦的時令菜市活動讓長者在醫護陪護下體驗自主采購樂趣。

蘇州心圓護理院通過ISO9001醫療質量管理體系認證，與蘇州大學附屬醫院建立綠色轉診通道，形成"院前預防-院中治療-院后康養"的全周期健康管理閉環。專業團隊每日開展跨學科病例討論會，運用智慧養老平臺整合電子健康檔案、智能穿戴設備數據及家屬溝通記錄，持續優化個性化服務方案，為長三角地區醫養結合服務樹立創新標桿。