大家的家杭州黃泥嶺旅居社區(qū)坐落于西湖區(qū)黃泥嶺生態(tài)核心區(qū)，依托三面環(huán)山的天然地理優(yōu)勢，構(gòu)建了集生態(tài)康養(yǎng)、智慧服務(wù)與文化體驗(yàn)于一體的高端旅居養(yǎng)老社區(qū)。項(xiàng)目通過科學(xué)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)建筑與自然景觀的深度融合，居住區(qū)園林植被覆蓋率達(dá)65%，負(fù)氧離子濃度常年保持每立方厘米3800個(gè)以上，形成天然氧吧環(huán)境，為老年群體提供全年宜人的氣候條件。

社區(qū)居所設(shè)計(jì)遵循適老化原則，216套獨(dú)立套間均采用無障礙動線規(guī)劃，配備智能家居系統(tǒng)與緊急呼叫裝置，確保15秒內(nèi)響應(yīng)緊急需求。公共空間設(shè)置書畫室、聲樂教室等12個(gè)功能區(qū)域，日均舉辦3場文娛活動，覆蓋宋韻點(diǎn)茶、山林?jǐn)z影等特色項(xiàng)目，住戶活動參與率超82%。康養(yǎng)配套層面，中西醫(yī)結(jié)合健康管理中心配置智能監(jiān)測設(shè)備，與浙醫(yī)二院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，實(shí)現(xiàn)健康檔案電子化全覆蓋。

服務(wù)體系創(chuàng)新方面，獨(dú)創(chuàng)的“旅居大使”團(tuán)隊(duì)提供全周期文化導(dǎo)覽與活動策劃服務(wù)，注冊營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)依據(jù)個(gè)體健康數(shù)據(jù)定制四季養(yǎng)生餐單。社區(qū)設(shè)立的“興趣護(hù)照”機(jī)制激活了32個(gè)自組織社群，通過智能平臺實(shí)現(xiàn)活動預(yù)約與互動，構(gòu)建多維社交網(wǎng)絡(luò)。針對代際家庭設(shè)計(jì)自然研學(xué)課程與三代同樂工作坊，強(qiáng)化全齡互動體驗(yàn)。

醫(yī)療護(hù)理體系配置18名持證護(hù)理員與6名專業(yè)社工，個(gè)性化照護(hù)方案涵蓋中醫(yī)理療、園藝療愈等八大模塊。記憶照護(hù)專區(qū)采用蒙臺梭利療法，認(rèn)知干預(yù)效果處于行業(yè)領(lǐng)先水平。管家式服務(wù)實(shí)現(xiàn)需求響應(yīng)滿意度連續(xù)三季保持96%以上，專屬生活顧問提供24小時(shí)精細(xì)化服務(wù)。

該項(xiàng)目榮獲中國老年學(xué)會銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)，其“生態(tài)+智慧+文化”三維服務(wù)體系已形成可復(fù)制的旅居養(yǎng)老范式，成為長三角區(qū)域適老型社區(qū)建設(shè)的示范標(biāo)桿。通過標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營與持續(xù)服務(wù)創(chuàng)新，為追求品質(zhì)養(yǎng)老的群體打造出兼具人文溫度與科技含量的現(xiàn)代頤養(yǎng)生活空間。