廣州市天河區五山街綜合養老服務中心作為區域性普惠型養老機構，依托東莞莊路114號2000平方米空間構建了復合型養老服務生態。中心設置七大功能區域，包含黨建文化長廊、康復理療專區及教育學習空間，配置64張標準化養老床位，形成集機構照護、社區支援、居家延伸三位一體的服務體系。

核心服務涵蓋長期托養與日間照料雙向選擇，提供生活起居照料、健康監測等基礎服務，配備持證護理人員實施24小時標準化照護。助餐配餐服務采用營養師指導的適老化膳食方案，設立中央廚房滿足多元化餐飲需求，支持堂食與送餐上門雙模式運作。

康復理療服務依托專業醫療團隊，配置物理治療、作業治療等現代康復設備，開展個性化康復計劃制定。教育學習區定期舉辦健康講座、手工課堂等文娛活動，有效促進長者社會參與度。與北斗星社會工作服務中心的合作機制，使居家護理服務延伸至社區家庭，形成機構-社區-居家的服務閉環。

運營模式采取政企協作機制，整合七喜集團、盈澤科技等專業資源，實現智能化管理系統與實體服務的深度融合。地理位置優勢顯著，距武警廣東省總隊醫院僅800米，建立綠色醫療通道。收費體系體現普惠定位，長期托養基礎服務費為每月3000元，具體項目按服務內容梯度收費。

該中心通過專業評估系統為長者制定分級護理方案，特別針對認知障礙群體設置專屬照護單元。智慧養老系統實現健康數據實時監測，應急呼叫裝置覆蓋全區域。適老化設計涵蓋無障礙通道、防滑地膠等細節，衛浴空間配置助力扶手和緊急報警裝置，全方位保障長者安全。