沈陽市天柱山（遠大）老年公寓作為東北地區首屈一指的五星級綜合性養老機構，構建了涵蓋全周期照護的醫養服務體系。機構自2002年運營以來，通過ISO9001國際質量認證體系，形成了包含120項標準化流程的精細化服務體系，為700余位長者提供專業化養老解決方案。

生活照護方面，機構實施分級護理制度，由持證護理團隊24小時值守。針對失能、半失能老人，提供體位轉換輔助、助行器具支持等個性化服務，衛浴空間配備防滑設施與緊急呼叫裝置，確保居住安全。智能化管理系統中植入電子圍欄技術，實時監測長者活動軌跡，構建起多維安全防護網。

醫療健康板塊配備定點醫保醫院，中西醫結合診療體系覆蓋內科、康復科等基礎科室，配置CT、DR等醫療設備。醫護人員執行雙查房制度，結合智能健康監測手環，建立動態電子健康檔案，并與周邊三甲醫院開通急診綠色通道，實現"院內預防-急性救治-術后康復"的無縫銜接。

康復理療服務融入德國MTT醫學訓練療法，針對術后康復、慢性病管理等需求，配置智能康復訓練系統與物理治療室。認知癥專業照護區設置懷舊療法室、感官刺激花園，通過五感激活訓練延緩病癥發展。失智照護單元采用色彩標識系統，配備防走失門禁與監控設備，營造安全居住環境。

文娛生活維度創新推出"活力養老"模式，多功能廳、棋牌室、書畫室等10余個文化活動空間每日開放。設有聲樂、手工、智能手機應用等14類老年課程，組建戲曲社、門球隊等興趣團體。記憶訓練課堂運用VR技術重現歷史場景，年組織節慶聯歡、主題沙龍等特色活動超200場次。

作為省級文養結合示范基地，機構首創"五心級"服務標準，創新推行1+N智慧照護模式，將智能終端設備與人工服務深度融合。占地面積1.9萬平方米的花園式園區內，環園步道、陽光連廊與景觀亭榭構成立體活動空間，綠植覆蓋率達45%，形成天然氧吧環境。二十余年服務沉淀的規范化管理體系，成就了98%的持續入住率與99.2%的家屬滿意度。