廣州白云區啟德康養院位于白云區永平街東平鳳凰東路33號，地處白云山鳳凰山支脈環抱之中，周邊交通網絡發達。對于公共交通出行的長者及家屬，推薦優先選擇地鐵14號線，在白云東平站B出口出站后即可享受院內提供的免費擺渡電瓶車接駁服務。擺渡車每日在固定時段往返地鐵站與院區間，具體運營時間可提前通過官方渠道確認。

公交出行方面，現有多路公交線路途經康養院周邊核心區域。建議乘客選擇在白云東平地鐵站公交樞紐或東平文化廣場站下車，該站點匯集了651路、799路、夜94路等十余條公交線路，覆蓋天河、越秀、黃埔等中心城區。需要注意公交804路的末班車時間為22:30，晚間出行的乘客需提前規劃時間。所有站點步行至院區正門約需8-10分鐘，沿路均設有清晰的道路指示標識。

自駕導航可直接設置目的地為「廣州白云區啟德康養院」，院區配備有200余個地下及地面停車位。通過華南快速干線或廣州環城高速的司乘人員，建議選擇永平出口駛出，沿東平中路行駛約1.5公里即可到達。需要注意的是，院區西門（鳳凰東路入口）為24小時開放主入口，東門（康養大道入口）則每日7:00-21:00限時開放。

考慮到特殊需求群體，院方特別配置無障礙接駁服務。使用輪椅等輔助器具的長者，可提前致電預約專用福祉車輛接送，該服務范圍覆蓋地鐵站500米半徑區域。對于組團參觀的訪客（5人以上），建議提前3個工作日聯系院方安排團體接待專車，該服務可提供白云國際機場、廣州南站等重要交通樞紐的直達接駁。

建議初次到訪的乘客提前下載官方導航APP，該應用整合了實時公交查詢、擺渡車動態、停車位監控等智慧出行功能。通過APP的AR實景導航模塊，可精準識別院區各功能建筑的立體方位。需要特別提醒的是，因院區周邊正在進行市政道路改造工程，臨時交通管制期間建議優先選擇地鐵接駁方案。