上海上達天平養老院作為徐匯區漕河涇街道的綜合性養老服務機構，形成集全周期康養服務、多維度生活支持、智能化管理體系于一體的運營模式。機構內劃分套房、雙人房、特殊護理房等多個功能區域，配置醫用電梯、智能呼叫系統、無障礙衛浴等適老化設施，其中臨終關懷專區采用靜音墻面與舒緩燈光營造安寧療護環境。

在醫療服務方面，駐院醫療團隊提供三甲醫院轉診通道與每日健康巡檢，配備中醫理療室、肢體康復訓練區及吞咽功能恢復室，針對帕金森、腦卒中等慢性病設計運動療法與作業療法介入方案。24小時護理團隊持有國家認證的失智癥專業照護資質，對阿爾茨海默病患者實施認知刺激療法，通過記憶相冊墻、定向訓練游戲延緩病程發展。

膳食體系由注冊營養師主導研發，依據中國老年人膳食指南建立動態營養數據庫，設有糖尿病餐、低嘌呤餐等12種特殊餐飲類型。餐飲部采用明廚亮灶系統，食材供應鏈通過ISO22000認證，每周更新當季有機蔬菜與深海魚鮮采購比例達68%以上。

文娛生活板塊包含書畫創作室、懷舊音樂廳、智能體感游戲區等多元化空間，定期舉辦滬劇沙龍、手工掐絲琺瑯制作等特色活動。失智老人專屬活動區配置多感官刺激設備，通過園藝療法與寵物輔助治療激發長者情感共鳴，月度家屬開放日實現跨代際互動。

智能化管理系統涵蓋生命體征監測床墊、電子圍欄定位手環等物聯網設備，中央控制臺實時分析150余項健康數據指標。家庭溝通端開發專屬APP，支持在線預約探視、遠程醫療咨詢等28項數字化服務，形成機構-家庭照護閉環。