南京市鼓樓區瀚瑞老年人服務中心位于四平路46號主院區，同時洪廟一巷2號設有紅日瀚瑞養老公寓分點，建議優先前往主院區辦理業務。該中心由鼓樓區民政局監管，現提供200張養老床位，采用醫養結合模式為自理、半失能及失能老人提供全方位照護。

預約參觀可通過兩種方式：一是通過"南京民政"微信公眾號的養老服務預約通道提交申請，后臺工作人員將在24小時內回訪確認；二是直接聯系所在社區養老服務專員，由街道統籌安排集體參訪活動，通常每周三上午為固定接待時段。參觀時需攜帶身份證件及老人近期體檢報告，中心提供專業評估師陪同講解服務。

該機構配備康復訓練大廳、中醫理療室和認知癥照護專區，尤其擅長中風后遺癥康復護理，配有電動移位機、防褥瘡氣墊等適老化設備。醫療團隊包含8名執業醫師和23名持證護理員，可實施氣管切開護理、鼻飼管維護等專業操作。營養膳食方面提供糖尿病餐、低嘌呤餐等7種定制餐食。