濟南善德養老院作為山東省重點民生工程，由山東大學第二醫院全面運營管理，開創了"委托運營+醫養結合"的創新模式。該項目規劃建筑面積2.8萬平方米，初期設計床位500張，經過8年發展實際開放床位已達400余張，近兩年入住率持續穩定在95%以上。機構位于市中區十六里河街道，緊鄰交通主干道，同時享有南繞城高速以北的靜謐環境，實現了城市便利與自然生態的完美結合。

依托百年山大的醫療資源優勢，該養老院與山東大學第二醫院中心院區構建了"三個相同"服務體系，共享專家團隊、診療設備和信息化系統。醫療團隊包含30余名主任醫師定期巡診，百余名專業護理人員提供24小時在崗服務，形成由醫師、康復治療師、心理咨詢師、營養師組成的多學科照護體系。失能照護區特別配置體位轉換機、智能監護系統等適老化設備，認知障礙專區采用色彩識別引導和懷舊療法，彰顯專業照護特色。

機構重點服務60歲以上中重度失能、認知障礙長者，實施分級分區的精準管理。收費體系以3000元/月為基準，根據護理等級動態調整。在服務內容方面，創造性實施"五全"照護模式——全程醫療支持、全時生活照料、全面康復指導、全員應急響應、全心心理慰藉，特別在中醫藥養生保健方面，開發了八段錦訓練、中藥熏蒸等特色項目，成為山東省首批中醫藥特色醫養結合示范基地。

設施配置體現人性化設計理念，房間采用無障礙適老改造，配備電動護理床和智能呼叫系統。公共區域設置多感官刺激室、康復訓練大廳和書畫創作空間，室外園林設計遵循園藝療法原理，通過步道環線、休憩涼亭等元素促進長者戶外活動。獲得中國康復醫學會醫養結合示范基地等20余項榮譽稱號，在2025年最新評定中蟬聯濟南市五星級養老機構。

作為區域性醫養結合典范，該機構率先建立全生命周期服務鏈條，涵蓋預防保健、急性治療、術后康復、長期照護及安寧療護。特別是在失智癥照護領域，獨創"時光記憶工坊"干預方案，通過懷舊物品展示、音樂療法等手段延緩認知衰退。運營至今累計服務超3000名長者，形成了政府放心、家屬安心、長者舒心的特色服務體系，為山東省養老事業發展提供了可復制的成功經驗。