成都成華區(qū)中京愛(ài)儂秀麗養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式提供全周期養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象涵蓋自理、半失能、失能及特殊護(hù)理需求群體。機(jī)構(gòu)針對(duì)術(shù)后康復(fù)長(zhǎng)者設(shè)置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療支持體系，每日由護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施生命體征監(jiān)測(cè)與用藥管理，重點(diǎn)人群采用中醫(yī)康復(fù)訓(xùn)練結(jié)合器械理療促進(jìn)肌體功能恢復(fù)。其失能照護(hù)方案配備電動(dòng)護(hù)理床、體位轉(zhuǎn)換機(jī)等輔具，獨(dú)創(chuàng)失禁分級(jí)護(hù)理流程確保長(zhǎng)者皮膚完整性。

院內(nèi)醫(yī)療康養(yǎng)體系采用三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立健康檔案系統(tǒng)，聯(lián)合成都市第二人民醫(yī)院開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)，院內(nèi)保健室配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)展日常巡診。認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)部署門(mén)禁報(bào)警系統(tǒng)與數(shù)字定位裝置，照護(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)國(guó)際ADI認(rèn)證培訓(xùn)，運(yùn)用多感官刺激療法延緩病程進(jìn)展。康復(fù)大廳配置上下肢主被動(dòng)訓(xùn)練儀與平衡功能評(píng)估系統(tǒng)，康復(fù)師依據(jù)FIM量表制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃。

膳食服務(wù)體系通過(guò)HACCP認(rèn)證廚房實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化供餐，針對(duì)糖尿病患者配置動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)指導(dǎo)的定制餐，為吞咽障礙群體提供糊狀餐食處理服務(wù)。適老化空間采用全屋無(wú)障礙設(shè)計(jì)，走廊雙排扶手間距65cm符合人體工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)浴空間鋪設(shè)防滑系數(shù)≥0.6的橡膠地板。智能照護(hù)系統(tǒng)包含非接觸式呼吸監(jiān)測(cè)儀和離床報(bào)警裝置，護(hù)理站24小時(shí)響應(yīng)時(shí)間≤90秒。

精神關(guān)愛(ài)項(xiàng)目設(shè)置園藝療法工作坊和懷舊療法專(zhuān)區(qū)，心理咨詢(xún)師每月開(kāi)展團(tuán)體沙盤(pán)治療。文娛活動(dòng)編排遵循MMSE認(rèn)知評(píng)估分級(jí)，定期舉辦代際交流活動(dòng)增強(qiáng)社會(huì)連接。交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，距地鐵7號(hào)線步行僅8分鐘，家屬探視可通過(guò)智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢(xún)長(zhǎng)者狀況。收費(fèi)體系包含5級(jí)護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)涵蓋定期專(zhuān)家巡診與健康評(píng)估。

作為成華區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，中心建立PDCA服務(wù)質(zhì)量循環(huán)體系，護(hù)理操作規(guī)范對(duì)接JCI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。特殊護(hù)理單元設(shè)置負(fù)壓隔離病房，配備電動(dòng)移位機(jī)和空氣波壓力治療儀。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施六西格瑪管理，通過(guò)長(zhǎng)者滿(mǎn)意度調(diào)查持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，年度服務(wù)達(dá)標(biāo)率維持在98%以上，形成區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿模式。