武漢市東西湖區(qū)康養(yǎng)服務(wù)體系展現(xiàn)出多層次、多形式的服務(wù)特色，充分融合了醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)功能。在社區(qū)居家養(yǎng)老方面，以吳家山街道杏園社區(qū)為代表的服務(wù)機構(gòu)為行動不便老人提供涵蓋生活照料、醫(yī)療協(xié)助、文娛支持的多元化服務(wù)。護理團隊不僅定期攜帶便攜式體檢設(shè)備開展居家健康監(jiān)測，還協(xié)同志愿者隊伍提供理發(fā)保潔、送餐配藥等基礎(chǔ)生活服務(wù)，特殊情況下可啟動24小時應(yīng)急響應(yīng)機制。針對阿爾茲海默癥等認知障礙群體，專業(yè)團隊推出個性化護理方案，通過體征監(jiān)測、認知訓(xùn)練、行為引導(dǎo)等方式實現(xiàn)精準照護。

機構(gòu)養(yǎng)老方面，徑河街衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)融合康復(fù)服務(wù)中心構(gòu)建了"醫(yī)療-康復(fù)-養(yǎng)護"全鏈條服務(wù)體系。30張標準化護理床位均配備智能呼叫系統(tǒng)、安全監(jiān)護裝置等適老化設(shè)施，康復(fù)治療室內(nèi)配置物理治療儀、中醫(yī)理療設(shè)備等專業(yè)器械。由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理醫(yī)師組成的跨學(xué)科團隊提供慢病管理、術(shù)后康復(fù)、疼痛干預(yù)等醫(yī)療服務(wù)，同時開展營養(yǎng)膳食指導(dǎo)、心理健康評估等特色項目。通過三級醫(yī)院綠色轉(zhuǎn)診通道和遠程會診系統(tǒng)，保障急危重癥老人得到及時救治。

智能養(yǎng)老創(chuàng)新方面，轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)普遍建立數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)健康檔案云端管理、服務(wù)需求智能匹配。家屬可通過專屬微信群實時了解老人日常動態(tài)，護理團隊運用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備跟蹤生命體征數(shù)據(jù)，生成個性化護理報告。針對不同健康等級的老人，制定階梯式服務(wù)方案，涵蓋短期托養(yǎng)、長期照護、臨終關(guān)懷等全生命周期服務(wù)。

文娛服務(wù)體系則突出本土文化特色，各社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心常態(tài)化開展楚劇欣賞、非遺手工等傳統(tǒng)文化活動，結(jié)合現(xiàn)代智能設(shè)備設(shè)置虛擬旅游、體感游戲等數(shù)字娛樂項目。日間照料中心配置影音室、書畫室、園藝療愈區(qū)等多功能空間，滿足不同年齡層老人的精神文化需求。專業(yè)社工團隊定期組織代際交流、志愿幫扶等社會融入活動，有效提升老年人的社會參與感。