江門市新會區康怡頤養院坐落于大澤鎮中心區域，其建筑融合古典徽派風格與現代簡約設計理念，整體環境呈現出園林式生態布局。院區以“四季常綠、三季有花”的景觀規劃，為長者營造出親近自然的療養氛圍。作為集醫療康護、營養膳食、文娛活動于一體的綜合性養老機構，該院在硬件設施與服務體系上均展現出專業化水準。

頤養院充分借鑒港式養老服務管理體系，從空間規劃到服務細節均體現適老化理念。居住區域采用無障礙設計，配置防滑地面、智能呼叫系統及24小時熱水供應，房間布局兼顧私密性與社交需求。公共空間涵蓋多功能活動廳、書畫閱覽室、康復理療區及戶外健身廣場，滿足長者多元化生活需求。

在運營模式上，機構首創“醫養教游”四位一體服務體系，聯合屬地醫療機構建立綠色就診通道，配備專業康復師團隊提供個性化康護方案。膳食服務引入營養師團隊，根據長者健康狀況定制低糖、低脂等特殊餐飲。文娛板塊定期組織手工課堂、懷舊影廳、智能設備培訓等活動，有效促進長者社會參與度。

個性化服務是該院的核心競爭力，通過建立長者興趣檔案和健康數據庫，為每位入住者定制專屬服務套餐。護理團隊采用分級評估體系，提供從生活協助到專業醫療護理的全周期照護。特色記憶照護專區配備懷舊療法設施，針對認知障礙長者設計定向訓練課程。

作為民營資本參與養老服務的示范項目，該院通過公建民營模式整合區域醫療資源，與周邊社區衛生服務中心建立雙向轉診機制。運營團隊定期組織服務質量評估，通過家屬座談會、滿意度調查等方式持續優化服務流程，在本地養老市場中形成差異化競爭優勢。