江門銀湖養老院位于廣東省蓬江區杜阮鎮龍合村，地處叱石風景區東側，距離江門市中心約20分鐘車程。該機構依托優越的地理位置，將自然景觀與高端養老服務相結合，形成獨特的度假式養老環境。周邊交通網絡完善，可通過自駕或公共交通工具便捷抵達，高德地圖、百度地圖等導航軟件可直接搜索定位。

該養老院由6棟歐式風格別墅群構成，占地13畝，總建筑面積達3000平方米，整體設計注重低密度居住體驗。院內綠化覆蓋率高，設有錦鯉池、健身器材區及多功能公共活動空間，包含棋牌室、書畫創作室、影視休閑廳等多元化娛樂設施，充分滿足老年人社交、文化及康體需求。每棟別墅均配備無障礙設施，房間布局兼顧私密性與舒適性，部分區域設置醫療軌道等適老化輔助裝置。

在醫療照護方面，銀湖養老院與杜阮醫院建立深度合作機制，每日有專業醫護人員駐點巡查，實施"一人一檔案"健康管理體系。院內配備持證護理團隊，成員均具有三甲醫院臨床經驗，可為失能、術后康復等特殊需求老人提供專業分級護理。康復理療中心配備現代醫療設備，支持物理治療與中醫理療相結合的綜合康復方案，同時設有24小時緊急呼叫系統保障安全。

預約參觀可通過兩種主要途徑：其一為直接致電養老院服務熱線進行登記預約，工作人員將根據訪客時間安排導覽動線；其二可通過"養老信息網"等第三方平臺提交參觀申請，平臺客服會協調具體參觀時段。參觀流程通常包含環境展示、服務項目講解、餐飲體驗及個性化需求咨詢等環節，建議提前準備既往病歷等資料以便獲取針對性服務建議。

該機構收費體系透明，月費區間為2800-8800元，具體根據護理等級、房型選擇及額外醫療服務浮動。對于初次入住者，院方提供3-7天體驗式入住服務，期間由專業評估團隊進行全方位能力測評，制定個性化養護方案。家屬可通過遠程視頻系統實時了解老人生活狀態，重要節慶日還可預約家庭團聚套房開展親情互動活動。