無錫市梁溪區(qū)東方老年養(yǎng)護(hù)院自2017年創(chuàng)立以來，始終秉持"以長者需求為核心"的服務(wù)理念，坐落于五河苑3號的院區(qū)地理位置優(yōu)越，交通便利，為梁溪區(qū)及周邊老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)。作為民辦非企業(yè)單位，該機(jī)構(gòu)注冊資本達(dá)100萬元，當(dāng)前處于存續(xù)運(yùn)營狀態(tài)，已形成覆蓋生活照護(hù)、醫(yī)療支持、康復(fù)療養(yǎng)的全方位服務(wù)體系。

院內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化休養(yǎng)區(qū)域與多功能活動空間，房間布局充分考慮老年人隱私需求與行動便利性，配備適老化家具及智能化安全監(jiān)測系統(tǒng)。康復(fù)理療區(qū)配置專業(yè)器械輔助肢體功能訓(xùn)練，中醫(yī)特色診療室內(nèi)常年開展推拿、艾灸等傳統(tǒng)療法，脊柱調(diào)理與壓瘡護(hù)理等專項(xiàng)服務(wù)深受老年群體認(rèn)可。

醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及資深護(hù)工構(gòu)成，24小時(shí)響應(yīng)健康監(jiān)測需求。服務(wù)內(nèi)容涵蓋用藥管理、鼻飼護(hù)理、PICC維護(hù)等專業(yè)化醫(yī)療處置，對于術(shù)后康復(fù)及慢性病老人提供定制化護(hù)理方案。臨終關(guān)懷服務(wù)以人性化照護(hù)理念為核心，配備心理咨詢師進(jìn)行情感疏導(dǎo)，構(gòu)建有尊嚴(yán)的生命末期照護(hù)體系。

獨(dú)創(chuàng)的"分階式"生活照料體系將服務(wù)細(xì)化為四個(gè)維度：基礎(chǔ)照護(hù)涵蓋助餐助浴等日常需求，健康管理包含定期體檢與巡診服務(wù)，社交支持通過書畫、棋牌等文體活動促進(jìn)人際互動，精神關(guān)懷則通過個(gè)案陪伴緩解老年孤獨(dú)感。依托智慧養(yǎng)老平臺，家屬可通過移動端實(shí)時(shí)查看長者健康狀況與活動參與情況。

區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，該院創(chuàng)新推出居家延伸服務(wù)模塊，為選擇居家長者提供上門護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)及適老化改造咨詢。與區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急癥患者可在黃金救治時(shí)間內(nèi)獲得專業(yè)醫(yī)療支持。通過定期舉辦健康講座與家屬開放日，搭建起機(jī)構(gòu)、家庭、社區(qū)三方聯(lián)動的養(yǎng)老支持網(wǎng)絡(luò)。

歷經(jīng)八年運(yùn)營積累，無錫市梁溪區(qū)東方老年養(yǎng)護(hù)院已形成"醫(yī)療介入早、護(hù)理專業(yè)化、服務(wù)人性化"的顯著優(yōu)勢。通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與人員培訓(xùn)機(jī)制，切實(shí)提升失能失智老人的生活質(zhì)量，為不同健康狀況的長者提供個(gè)性化養(yǎng)老解決方案，成為長三角地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的示范性機(jī)構(gòu)。