杭州市綠康愛(ài)心護(hù)理院作為浙江省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，始終秉持"幫天下兒女盡孝，替世上父母解難"的核心理念，專注于為失能失智、高齡慢病等需要長(zhǎng)期照護(hù)的老年人提供專業(yè)化服務(wù)。這座位于杭州市拱墅區(qū)石橋街道華中路的五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，2024年最新收費(fèi)體系繼續(xù)踐行公益性定位，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循《杭州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》，體現(xiàn)著國(guó)企辦院的普惠性與規(guī)范性。

在基礎(chǔ)收費(fèi)構(gòu)成方面，該院設(shè)置三個(gè)層次：標(biāo)準(zhǔn)雙人間每月費(fèi)用區(qū)間為4500-6500元，護(hù)理型單人間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在6500-8500元之間，而針對(duì)認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)則實(shí)行7800-9500元的梯度定價(jià)。所有房間均配備智能化照護(hù)系統(tǒng)，包括緊急呼叫裝置、24小時(shí)中央監(jiān)控、適老化衛(wèi)浴等設(shè)施。需要特別說(shuō)明的是，上述費(fèi)用已包含每日三餐兩點(diǎn)、基礎(chǔ)生活照護(hù)、常規(guī)醫(yī)療巡檢等基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。

護(hù)理費(fèi)實(shí)行分級(jí)管理制度，依照《浙江省老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)化為六個(gè)護(hù)理等級(jí)?；A(chǔ)護(hù)理級(jí)（三級(jí)）每月2500元起，隨著護(hù)理難度提升，最高級(jí)的特級(jí)護(hù)理費(fèi)達(dá)到5500元/月。對(duì)于氣切護(hù)理、造瘺口維護(hù)等特殊醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目，則參照省市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)費(fèi)。得益于政府的床位運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策，杭州戶籍的失能老人每月可享受1000-1500元的政府補(bǔ)助，有效降低家庭經(jīng)濟(jì)壓力。

作為醫(yī)養(yǎng)融合的典范機(jī)構(gòu)，院內(nèi)設(shè)立的二級(jí)康復(fù)醫(yī)院帶來(lái)顯著優(yōu)勢(shì)。醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)讓老人足不出院即可享受門診配藥、康復(fù)治療、慢性病管理等醫(yī)療服務(wù)，住院期間產(chǎn)生的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用按醫(yī)保政策實(shí)時(shí)結(jié)算。這種"醫(yī)療+養(yǎng)老"的無(wú)縫銜接模式，每年為入住家庭節(jié)省約20%的醫(yī)療周轉(zhuǎn)成本。

在膳食服務(wù)方面，由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的八大菜系循環(huán)菜單，針對(duì)糖尿病、腎病等不同病癥老人制定個(gè)性化餐譜?；A(chǔ)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每日45元，包含三餐及下午茶點(diǎn)。對(duì)于需要鼻飼喂養(yǎng)的特殊群體，院方提供專業(yè)營(yíng)養(yǎng)制劑配置服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷范疇。

特別值得關(guān)注的是認(rèn)知癥專區(qū)創(chuàng)新推出的"單元式照護(hù)"模式。每個(gè)照護(hù)單元配備1名主任醫(yī)師、2名護(hù)士、5名護(hù)理員組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，引入荷蘭失智癥非藥物干預(yù)體系，通過(guò)懷舊療法、音樂(lè)治療等干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。該專區(qū)實(shí)行的是全包式收費(fèi)，每月9800元起的價(jià)格包含認(rèn)知評(píng)估、專屬照護(hù)計(jì)劃、家屬支持課程等特色服務(wù)。

對(duì)于短期托養(yǎng)需求，該院提供靈活的喘息服務(wù)。短期入?。?5天以內(nèi)）按日計(jì)費(fèi)，雙人間每日350元含基礎(chǔ)護(hù)理，單人間每日500元起。需要康復(fù)治療的老人還可疊加醫(yī)保報(bào)銷的治療項(xiàng)目，這種彈性化收費(fèi)模式深受家庭照護(hù)者的歡迎。

在費(fèi)用透明度方面，院方嚴(yán)格執(zhí)行"入院七公開(kāi)"制度，通過(guò)電子屏公示、收費(fèi)明細(xì)清單、院長(zhǎng)接待日等多渠道保障知情權(quán)。財(cái)務(wù)部門提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助家庭合理規(guī)劃長(zhǎng)期照護(hù)經(jīng)濟(jì)方案，符合條件的困難家庭還可申請(qǐng)每月最高2000元的專項(xiàng)補(bǔ)助。

經(jīng)過(guò)十七年專業(yè)深耕，杭州市綠康愛(ài)心護(hù)理院已形成獨(dú)具特色的"六位一體"服務(wù)體系，將醫(yī)療護(hù)理、生活照料、康復(fù)促進(jìn)、心理支持、營(yíng)養(yǎng)管理、臨終關(guān)懷有機(jī)融合。2023年最新滿意度調(diào)查顯示，97.6%的家屬對(duì)收費(fèi)合理性表示認(rèn)可，機(jī)構(gòu)連續(xù)五年獲得杭州市物價(jià)誠(chéng)信單位稱號(hào)，成為長(zhǎng)三角地區(qū)普惠型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿。