杭州市馨和園頤養院作為浙江省內醫養結合示范機構，其配套設施充分體現了專業化與人性化設計的融合。總建筑面積達45000平方米的園區內，按護理需求垂直分布功能區域，包含自理生活區、介護區和專業養老層，可靈活滿足不同健康狀態長者的居住需求。園區核心配套的杭州求是醫院擁有300張醫療床位，開設預防保健科、內科、消化內科等診療科目，配備先進的DSA數字減影血管造影系統等大型醫療設備，實現省市醫保實時結算，為入住長者提供零距離醫療保障。

居住空間配置彰顯適老化理念，二期新增的600張床位特別引入了智能馬桶、醫用電動按摩床和防眩目太陽光燈系統，每間居室配置獨立溫控系統與緊急呼叫裝置。公共區域設有全明中央活動大廳，配置無障礙通道及適老扶手，閱覽室配備大字版書籍和電子助視器，多功能廳采用聲學降噪設計，可同步開展健康講座、觀影娛樂等活動。康復訓練區配備電動起立床、平衡訓練儀等專業器械，由持證康復師制定個性化訓練方案。

營養膳食中心獲得HACCP認證，設置獨立流食操作間和糖尿病專用配餐區，每日提供八種定制化營養套餐。園區內建有8000平方米景觀庭院，采用防滑地膠鋪設健康步道，設置多組休憩涼亭及園藝療愈區。交通網絡覆蓋41路、46路等六條公交線路，臨近秋石高架出入口，實現主城區15分鐘生活圈通達。作為浙江省首批智慧養老院試點單位，床頭智能終端可實現醫療數據實時監測、線上問診及家屬視頻探視功能。