合眾優年生活沈陽養老社區作為國內頭部險資機構投資的醫養結合CCRC項目,其護理體系呈現出三大核心優勢。在硬件設施方面,社區特設專業照護區與記憶照護專區,通過智能化監控系統與適老化空間設計構建安全屏障,護理床位配比達到1:3的行業高標準,保證失能失智老人全天候的專業照護。
在醫療資源整合上,社區醫務室配置三甲醫院執業的全科醫師團隊和持證康復理療師,打通醫保實時結算通道。護理人員需通過600小時標準化培訓才能上崗,除基礎的生活照料外,還能提供術后康復、壓瘡護理、認知訓練等30余項專業護理項目,形成分級護理評估體系與質量監控閉環。
服務體系創新方面,依托母公司合眾人壽的保險優勢,推出全國首創的"保險+護理"套餐產品。根據護理級別提供定制化的健康檔案管理,住院綠通服務響應速度在15分鐘內,與三甲醫院合作的綠色通道實現兩小時轉診。特色的記憶照護區引入荷蘭非藥物干預療法,運用懷舊療法與多感官刺激延緩認知衰退,年均舉辦護理技能競賽提升服務質量。
社區現入住長者中護理型住戶占比達45%,通過ISO9001護理質量管理認證,近三年客戶滿意度保持93%以上。作為沈陽棋盤山國家級度假區的標桿項目,其護理服務覆蓋介助、介護、失智全周期需求,特別是在慢性病管理、術后康護、安寧療護等領域的專業能力備受業界認可。
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