廣州市白云區添福老人院以多元化的服務體系為長者提供全方位照護支持，其服務內容根據長者身體狀況劃分為四個護理等級，并配備專業的醫療生活保障體系。院內設置108張適老化床位，涵蓋標準客房至豪華私家房型，所有生活區域均配備無障礙設施與緊急呼叫系統，營造出安全便利的居住環境。

在分級護理服務方面，分為自理型、半護理型、全護理型及特需護理型四個層級。自理型服務針對具備獨立生活能力的長者，護理團隊每日進行三次生命體征監測并提供健康建議；半護理型服務專為患慢性病但病情穩定者設計，提供膳食協助、用藥提醒及輕度康復訓練；全護理型服務覆蓋失能人群，包含體位轉換、壓瘡預防、二便護理等標準化流程；特需護理則針對認知障礙與重癥患者，配置1:1.5的護理人員配比，實施防走失定位及吞咽功能訓練等專項方案。

醫療健康服務體系包含三甲醫院綠色通道與院內基礎診療雙重保障。每月安排副主任醫師以上專家開展健康評估，建立個人電子健康檔案實現數據動態管理。康復理療中心配備神經肌肉電刺激儀、超聲波治療儀等專業設備，由持證康復師制定個性化訓練計劃。營養膳食方面，持有國家二級營養師資質的團隊根據慢病特征定制餐單，糖尿病餐單采用GL值精準計算，腎病餐單執行低蛋白飲食標準。

精神文化服務體系注重長者心理照護，設有書畫創作室、聲樂教室及園藝治療區，每周舉辦八段錦教學、懷舊電影賞析等主題活動。特別引入動物輔助療法，與專業機構合作開展治療犬互動項目。智慧養老系統搭載智能床墊與物聯網手環，實時監測呼吸頻率與心率變異率等指標，數據同步至家屬端APP實現健康可視化。

該機構在院感防控方面執行三級防護標準，空氣消毒機實現病區全覆蓋，每月進行環境衛生學檢測。照護團隊持證率達100%，每季度開展急救技能競賽與認知癥照護專項培訓。通過ISO9001質量管理體系認證的服務流程，確保每位長者都能獲得標準化、專業化、人性化的養老服務。