上海白金養老院構建了完善的醫療康養體系，在硬件配置與服務能力方面均達到行業領先水平。院內設有國際標準康復中心，配備CT、DR等先進醫療設備，醫務室提供日常用藥指導與基礎診療服務，并由專業醫療團隊定期開展血壓、血糖檢測等健康監測。養老院與復旦大學附屬華山醫院東院、上海國際醫學中心建立戰略合作，開通急診轉診綠色通道，確保急重癥患者可在15分鐘內獲得三甲醫院救治。

在專業服務方面，醫療團隊可為慢病患者提供個性化管理方案，結合智能健康監測設備實現數據追蹤。院內設立的康復理療中心，提供包含物理治療、中醫推拿等特色項目，康復師團隊持有國家級資質認證，針對術后康復、中風后遺癥等特殊群體制定專屬訓練計劃。認知癥照護專區配置醫用級護理床及防跌倒報警系統，護理人員均通過阿爾茨海默癥專項培訓考核。

該機構作為上海市長期護理保險定點單位，符合條件的長者可申請護理費用報銷，最高報銷比例達70%。對于選擇尊享會員套餐的住戶，還享有私人醫生定期問診、用藥方案優化等增值服務。醫養結合服務體系涵蓋從日常健康管理到急癥處置的全周期照護，有效保障長者醫療安全。